Politique de livraison

Traitement des commandes

Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement. Vous recevrez un email de confirmation avec votre numéro de suivi dès l'expédition.

Délais de livraison

Destination Délai estimé
France métropolitaine 5 à 8 jours ouvrables
Europe 7 à 12 jours ouvrables
Amérique du Nord 10 à 15 jours ouvrables

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon les périodes de forte activité (fêtes, soldes).

Suivi de commande

Un numéro de suivi vous est communiqué par email dès l'expédition de votre colis. Vous pouvez également suivre votre commande en temps réel depuis notre page Suivre votre commande.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment du paiement en fonction de votre adresse de livraison et du poids de votre commande.

Livraison internationale

Nous livrons dans de nombreux pays en Europe et en Amérique du Nord. Veuillez noter que des frais de douane ou taxes locales peuvent s'appliquer selon votre pays — ces frais sont à la charge du destinataire.

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